Podmínky vrácení zboží

Zásady vrácení zboží

Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě. Pokud nejste s nákupem spokojeni, rádi vám vyjdeme vstříc a najdeme řešení.

1. Vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu

Dle zákona máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Stačí nás o tom informovat e-mailem na: podpora[zavin]revolucnicviceni.cz nebo telefonicky na čísle +420 730 183 983.

Podmínky vrácení:

• Zboží nesmí být použité nebo otevřené (zejména u doplňků stravy z hygienických důvodů).

• Zboží musí být kompletní a v původním obalu.

• Vrácení proveďte nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Zboží zašlete na adresu:
Jan Anděl
Šebkovice 82
675 45
(neposílejte na dobírku – nebude převzato)

Po přijetí a kontrole vráceného zboží vám peníze vrátíme do 14 dnů na bankovní účet, který uvedete.

2. Reklamace zboží

Pokud jste obdrželi poškozené nebo vadné zboží, omlouváme se za vzniklé komplikace.
Prosím, kontaktujte nás ihned po zjištění vady – ideálně s fotografií produktu a popisem problému.

Reklamace vyřizujeme v co nejkratším možném čase, nejpozději však do 30 dnů.

3. Výjimky z vrácení

Vrácení zboží není možné u:

• již otevřených a částečně spotřebovaných doplňků stravy,

• produktů na míru (např. personalizované balíčky),

• digitálních produktů po zahájení stahování nebo přístupu k nim.

4. Potřebujete poradit?

Ozvěte se nám, rádi vám pomůžeme:

📧 podpora@revolucnicviceni.cz
📞 +420 730 183 983
🕒 Po–Pá: 9:00–16:00